Cahier des charges · Version 1.1 — 24 juillet 2026

Vinoweb — la plateforme e-commerce des vignerons

Sites vitrines & boutiques en ligne ultra-simples pour vignerons et producteurs · « Vinoweb » est un nom de projet provisoire

1. Vision & principes

Le constat. Les vignerons veulent vendre en direct et exister en ligne, mais les outils du marché (Wix, Squarespace, Shopify, WordPress) leur offrent trop de possibilités : trop d'options, trop de réglages, trop de décisions. Résultat : des sites à l'abandon, ou pas de site du tout — et des ventes directes qui passent à côté.

« Votre domaine en ligne, sans rien connaître au web — un produit clé en main, de la création du site à la première commande livrée. »

Vinoweb est un produit entièrement packagé : le vigneron n'a rien à construire, rien à installer, rien à maintenir. Il apporte ce que lui seul possède — son histoire, ses photos, ses cuvées — et la plateforme s'occupe de tout le reste.

1 · Moins d'options, pas plus

Chaque choix offert au vigneron doit se justifier. En cas de doute, on retire l'option.

2 · Beau par défaut

Il doit être impossible de faire un site moche : les thèmes verrouillent la qualité visuelle.

3 · Clé en main

Le site est monté, mis en ligne et maintenu pour le vigneron. Il n'a que son contenu et ses commandes à gérer.

4 · Un accompagnement humain

Un interlocuteur unique qui connaît le milieu du vin, de la signature au quotidien de la boutique.

2. À qui s'adresse Vinoweb

Deux offres, selon la situation du vigneron

Offre	Pour qui	Ce qu'elle comprend	Personnalisation
« Boutique seule »	Le vigneron qui a déjà un site vitrine auquel il tient	La boutique e-commerce uniquement, sur un sous-domaine type `boutique.chateau-machin.fr`, reliée à son site existant	Ses propres polices et couleurs, pour une continuité parfaite avec son identité actuelle
« Site complet »	Le vigneron sans site, ou avec un vieux site à l'abandon	Vitrine + boutique sur son propre domaine	Une palette de couleurs et quelques typographies proposées — des combinaisons dessinées pour le vin, garanties harmonieuses

La boutique est un module : un client « boutique seule » peut activer la vitrine plus tard, et inversement — le passage de l'une à l'autre offre est naturel.

Qui fait quoi

🤝 Andrei — la relation vigneron

Commercialisation et signature
Onboarding : collecte des contenus (photos, textes, cuvées) et montage du site avec le vigneron
Accompagnement au quotidien et formation
Support de niveau 1 (voir §5)
Logistique : le partenariat DHL et son suivi

⚙️ Le Kub — le produit & la technique

Conception et développement de la plateforme
Hébergement, sécurité, sauvegardes, mises à jour
Thèmes et design (UX/UI)
Support de niveau 2 (voir §5)
Évolutions du produit (voir §8)

Les utilisateurs finaux

🍇 Le vigneron

45-60 ans, peu à l'aise avec le web, un smartphone rempli de photos de son domaine, déjà organisé pour la vente directe. Veut vendre sans commission de marketplace et exister dignement sur Google. Il gère son contenu, ses produits et ses commandes depuis un espace ultra-simple.

🛒 L'acheteur

Particulier en France, a goûté le vin au caveau ou au restaurant, commande 6 à 12 bouteilles, souvent sur mobile. Veut trouver le domaine sur Google et commander en 3 minutes, sans créer de compte.

3. Les parcours

Parcours vigneron — V1 (le plus simple possible)

Zéro compétence requise côté vigneron, zéro friction : Andrei porte la création du site de bout en bout.

Signatureavec Andrei

Choix du templatesur exemples visuels

Contenus transmisphotos, textes, cuvées — collectés par Andrei

Site montéonboarding géré par Andrei

Validationpar le vigneron sur une adresse de prévisualisation

Mise en lignedomaine connecté, SSL automatique

Premières commandesemail reçu, étiquette DHL, colis collecté au domaine

Parcours vigneron — la gestion d'une commande (le quotidien)

Commande reçuenotification email, stock décrémenté automatiquement

Consultationdans son espace : produits, adresse, mode de livraison

Préparation du colisstatut « à préparer »

Expédition ou retraitétiquette DHL + collecte au domaine, ou retrait au caveau

Statut mis à jour« expédiée » / « retirée » → email automatique à l'acheteur

Paiement versédirectement au vigneron

Parcours vigneron — la cible (ce que le produit permettra ensuite)

À terme, le parcours devient autonome et quasi instantané — la démonstration commerciale ultime :

Inscription en ligneautonome, sans rendez-vous

Quiz guidénom, région, histoire en 3 questions, photos

Site généré instantanémentplusieurs propositions assemblées par IA, textes compris

Il choisit sa préféréeet ajuste ses contenus s'il le souhaite

Publicationdomaine connecté automatiquement

Première ventele jour même

Parcours acheteur

Recherche Googleou visite au caveau

Arrivée sur le sitevérification d'âge

Boutiquesur mobile

Panier6 bouteilles

Checkout invitéadresse, majorité + CGV, livraison DHL ou retrait au domaine

Paiement cartesécurisé (Stripe)

Livraison ~24hemails de confirmation & d'expédition

4. Le produit en détail

4.1 Le site public du vigneron

Pages : Accueil · À propos / Le domaine · Boutique · Fiche produit · Panier & checkout · Contact · Pages légales (CGV, mentions, confidentialité).

Structure en blocs prédéfinis (hero, histoire, cuvées mises en avant, galerie, carte & accès, œnotourisme, avis & presse — inventaire complet en annexe A), réordonnables mais jamais en mise en page libre : la qualité visuelle est garantie quel que soit le contenu.

Intégré d'office sur chaque site : vérification d'âge à l'entrée · mention sanitaire loi Évin · mobile-first · SEO automatique (balises, sitemap, données structurées, performances élevées) · pages légales pré-remplies.

4.2 L'espace vigneron

Un tableau de bord ultra-simple — aucune notion technique, aucun jargon — où le vigneron peut, en toute autonomie :

Mettre à jour son contenu : textes, photos, horaires, actualités du domaine ;
Gérer ses produits : ajouter un millésime, changer un prix, ajuster un stock — un formulaire de quelques champs, pas un back-office ;
Gérer ses commandes : liste claire avec statuts simples (à préparer → expédiée, ou à retirer → retirée), coordonnées prêtes pour l'étiquette DHL, notification email à chaque commande.

Et s'il ne veut toucher à rien : tout peut passer par Andrei — le produit reste 100 % clé en main.

4.3 E-commerce

Catalogue — cuvée, millésime, couleur, appellation, cépages, degré, prix TTC, photos, stock, format. Coffrets et lots possibles.
Checkout — achat invité (aucun compte obligatoire), case majorité + CGV, paiement carte sécurisé. L'argent des ventes va directement au vigneron.
Livraison — tarifs par tranches de bouteilles (6 / 12 / 18…) via le partenariat DHL : le vigneron imprime l'étiquette, DHL collecte au domaine, livraison ~24h. Option retrait au domaine (gratuit) systématique.
Commandes — emails automatiques à l'acheteur (confirmation, expédition), notification au vigneron, stock décrémenté automatiquement.

4.4 Domaines

Chaque site vit sur le propre domaine du vigneron (chateau-machin.fr), avec certificat SSL automatique — indispensable à la crédibilité.
Offre « boutique seule » : la boutique s'installe sur un sous-domaine de son site existant, sans rien toucher à celui-ci.
La connexion du domaine est faite pour lui, comme tout le reste.

5. Le support, à deux niveaux

La répartition est simple : la relation humaine chez Andrei, la technique chez Le Kub. Le vigneron n'a qu'un seul interlocuteur — Andrei — qui traite la grande majorité des sollicitations.

Niveau 1 Andrei

Accompagnement, usage, contenu, commercial.

« Je n'arrive pas à ajouter mon nouveau millésime »
« Ma photo est floue / mal cadrée »
« Comment je change mes tarifs de port ? »
« Un client n'a pas reçu sa commande » → suivi logistique (partenariat DHL)
« Je veux changer ma page d'accueil »
Questions de facturation, d'abonnement, de résiliation
Relances, formation, reprise en main

Volume attendu : 80 à 90 % des demandes. Aucune compétence technique requise — de la pédagogie et de la patience.

Niveau 2 Le Kub

Ce qui casse, ce qui touche l'infrastructure, ce qui demande du code.

Le site est hors ligne
Le paiement ne passe pas, la commande ne se crée pas
Bug reproductible dans l'interface
Erreur d'affichage sur tous les sites (problème de socle)
Certificat SSL, DNS, sauvegardes, restauration
Faille de sécurité, mise à jour critique
Demande d'évolution du produit (voir §8)

Volume attendu : 10 à 20 %. Chaque ticket traité en priorité — la disponibilité des boutiques passe avant tout.

6. Conformité — vente d'alcool en ligne

Sujet	Position
Vendeur légal	Le vigneron est le vendeur : ses CGV, sa licence de vente à distance, ses obligations habituelles de vente directe. La plateforme est prestataire technique ; l'argent des ventes va directement sur son compte.
Vérification d'âge	À l'entrée du site + case « majeur » au checkout (le standard du marché en France).
Loi Évin	Mentions sanitaires intégrées d'office sur tous les sites. Guide de bonnes pratiques fourni aux vignerons.
RGPD	Zéro cookie tiers visé (pas de bandeau anxiogène), politique de confidentialité générée pour chaque site.
Documents fournis	CGV, mentions légales et politique de confidentialité pré-remplies et personnalisées par site.

7. Modèle économique & propriété

① Mise en service

La création complète du site, clé en main.

② Abonnement mensuel

Hébergement, sécurité, mises à jour, support — tout compris.

③ Commission sur ventes

Un faible pourcentage, aligné sur le succès du vigneron — sans commune mesure avec les 15-25 % des marketplaces.

La grille tarifaire exacte est à définir ensemble.

Un modèle clair sur la propriété

Quoi	À qui	Précision
La plateforme, les thèmes, le code	Le Kub	Le Kub conçoit, héberge et maintient la plateforme, et la fournit en marque blanche : elle est exploitée sous la marque commerciale du projet (« Vinoweb », nom provisoire), Le Kub n'apparaît jamais côté vigneron. Le vigneron a un droit d'usage pendant son abonnement — il n'a rien à installer ni à maintenir.
Ses contenus	Le vigneron	Textes, photos, produits, clients, commandes. S'il part un jour, il récupère tout dans un format standard.
Le nom de domaine	Le vigneron	Enregistré à son nom. « Vous restez chez vous » — aucun enfermement.

8. Les évolutions : tout est possible, sur devis

Le périmètre du produit n'est jamais figé : toute évolution est possible — une fonctionnalité du catalogue d'idées (§10) ou un besoin remonté du terrain.

Le circuit est simple :

Andrei remonte le besoin (le sien ou celui d'un vigneron) ;
Le Kub chiffre : un devis à chaque fois, avec délai ;
Une fois développée, la fonctionnalité peut être activée pour l'ensemble des clients — c'est Andrei qui décide de la généraliser ou non.

Une évolution financée une fois profite ainsi à tout le parc — c'est la force du socle commun.

9. Roadmap

Phase pilote · proto design fin août — début septembre 2026

Le premier site, en conditions réelles

Prototype design du thème et des écrans clés, puis un site pilote complet pour un premier vigneron : test grandeur nature du circuit de bout en bout (commande, paiement, étiquette DHL, livraison) et support de démonstration pour la commercialisation.

Phase 1 · V1 — MVP fonctionnel mi-octobre 2026

Le produit clé en main

Boutique complète (catalogue, panier, paiement, commandes, emails, livraison DHL + retrait au domaine) · vérification d'âge et conformité · les deux offres (« boutique seule » avec les polices/couleurs du vigneron, « site complet » avec palettes proposées) · premier thème · espace vigneron (contenus, produits, commandes) · onboarding porté par Andrei.

Phase 2

Confort & enrichissement

Thèmes supplémentaires · codes promo · factures · site bilingue FR/EN · tableau de bord des ventes pour le vigneron · premières briques d'automatisation de l'onboarding.

Phase 3

Le parcours cible

Inscription autonome, quiz guidé, génération instantanée du site par IA · étiquettes DHL automatiques · vente UE · comptes clients & fidélité · outils marketing.

10. Catalogue d'idées de fonctionnalités

Des pistes concrètes pour enrichir le produit au fil de l'eau — chacune peut faire l'objet d'un devis (§8), puis être généralisée à tous les clients :

Idée	Ce que ça apporte au vigneron	Horizon indicatif
Thèmes supplémentaires	Plus de choix visuels selon le style du domaine (classique, moderne, champagne…)	Phase 2
Codes promo & offres	Offres salons, foires aux vins, ventes privées	Phase 2
Factures automatiques	PDF envoyé à l'acheteur, comptabilité simplifiée	Phase 2
Site bilingue FR/EN	Clientèle export et œnotourisme (champagne notamment)	Phase 2
Tableau de bord des ventes	Chiffres clés du mois en un coup d'œil	Phase 2
Newsletter intégrée	Annoncer un millésime, une vente, les vendanges à sa base clients	Phase 2-3
Réservation dégustations & visites	L'œnotourisme réservable en ligne, avec créneaux	Phase 2-3
QR code caveau → boutique	Le client du caveau recommande depuis chez lui	Phase 2
Comptes clients & fidélité	Réachat facilité, historique, avantages fidélité	Phase 3
Avis clients	Preuve sociale sur les fiches cuvées	Phase 3
Ventes primeur / allocations	Précommandes de millésimes, quantités limitées par client	Phase 3
Box & abonnements vin	Revenu récurrent pour le vigneron (coffret trimestriel)	Phase 3
Cartes cadeaux	Panier moyen additionnel, notamment en fin d'année	Phase 3
Tarifs professionnels (CHR)	Espace pro pour restaurants et cavistes, tarifs dédiés	Phase 3
Étiquettes DHL automatiques	Plus de double saisie : l'étiquette se génère depuis la commande	Phase 3
Emails post-achat automatiques	Remerciement, conseil de garde, relance au bon moment	Phase 3
Vente UE	Livraison dans les pays voisins (accises et TVA gérées)	Phase 3
Génération IA des textes	Le site s'écrit à partir de quelques questions — plus de page blanche	Phase 3
Inscription 100 % autonome	Le parcours cible : un site généré en quelques minutes	Phase 3

Annexe A — Les blocs de contenu

Chaque site se compose à partir de blocs prédéfinis — contenu éditable strictement limité, aucune option technique :

#	Bloc	Contenu éditable	Notes
1	Hero	1 photo plein écran, titre (nom du domaine), sous-titre (appellation/devise), bouton (→ boutique ou contact)	Toujours en premier
2	Histoire / Le domaine	1-2 photos, titre, texte (3 paragraphes max)	Le récit — cœur du site vitrine
3	Cuvées mises en avant	Sélection de 3-6 produits	Alimenté automatiquement par la boutique
4	Galerie	4-8 photos, légendes optionnelles	Vignes, chai, vendanges
5	Carte & accès	Adresse, horaires du caveau, texte court	Carte générée automatiquement
6	Œnotourisme / dégustation	Titre, texte, 1 photo, bouton (→ contact)	Optionnel — visites, dégustations
7	Avis & presse	2-4 citations (texte + source)	Optionnel — médailles, guides, presse
8	Bandeau contact	Texte d'appel, coordonnées	Pré-rempli depuis les infos du domaine

Blocs système (présents d'office) : en-tête (logo + navigation), pied de page (mentions légales, loi Évin, réseaux sociaux), vérification d'âge.
Pages boutique (structure fixe du thème) : liste produits, fiche produit, panier, checkout.

Points à préciser ensemble

La grille tarifaire — mise en service, abonnement, commission ;
Le circuit DHL en détail — outil de génération des étiquettes, tarifs par tranches de bouteilles ;
Le planning — site pilote, puis lancement de la V1 ;
Le nom et la marque — « Vinoweb » est un nom de travail.

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